Gestite dal Call center regionale oltre 40.000 telefonate
Aggiornamento delle ore 19
La piattaforma per la raccolta delle adesioni alle vaccinazioni anti-Covid in Lombardia, avviata alle ore 13 per gli over 80, ha già raggiunto quota 100.000, nonostante stia gestendo numeri mai registrati in precedenza: oltre 100.000 utenti in contemporanea”.
Lo ha detto il presidente della Regione Lombardia, Attilio Fontana.
“Sono stati risolti – ha proseguito – anche i disagi segnalati nel primo pomeriggio in relazione ai ritardi nella generazione da parte del gestore telefonico dell’SMS necessario alla validazione del numero di cellulare inserito. I flussi sono comunque sempre stati garantiti e il sistema non si è mail bloccato”.
“Ricordo che – ha aggiunto – l’adesione alle vaccinazioni anti-Covid può essere espressa senza fretta anche nei prossimi giorni e che l’ordine di registrazione sulla piattaforma non corrisponderà all’ordine in cui si verrà vaccinati”.
“I primi ad essere vaccinati – ha concluso – saranno gli ultracentenari, a seguire gli ultranovantenni e a scalare tutti gli altri cittadini fino ai nati nel 1941. Ottima anche la performance del nostro call center che in 6 ore ha già gestito circa 40.000 chiamate.
https://youtu.be/-mgWqSddOxk
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Aggiornamento delle ore 13
Sistema non in tilt, solo rallentamenti nell’invio sms da parte del gestore telefonico
Si può aderire anche nei prossimi giorni e l’ordine di registrazione non corrisponderà a quello di vaccinazione
A poco più di due ore dall’avvio del servizio di prenotazione, sono 12.095 le adesioni raccolte sul portale messo a disposizione da Regione Lombardia (vaccinazionicovid.servizirl.it), per la vaccinazione anti-Covid degli ultra ottantenni. Di queste 1.488 sono state effettuate tramite le farmacie e 88 dai medici di base.
Rallentamenti
Sono stati riscontrati rallentamenti nella generazione da parte del gestore telefonico dell’sms necessario alla validazione del numero di cellulare inserito. Nell’attesa, infatti, la sessione potrebbe scadere richiedendo all’utente di effettuare un nuovo accesso. Regione Lombardia ha già provveduto a contattare il gestore telefonico affinché la problematica venga risolta al più presto.
Prima i più fragili
Si ricorda che l’adesione può essere espressa senza fretta anche nei prossimi giorni e che l’ordine di registrazione sulla piattaforma non corrisponderà all’ordine in cui si verrà vaccinati.
Priorità agli ultracentenari
La priorità sarà data ai cittadini ultracentenari, che in Lombardia solo oltre 4.000. A scalare sarà il turno degli ultra novantenni. Fino ad arrivare, quindi, ai nati nel 1941.
red
